Vigente al 1 de enero de 2022
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Todas las disposiciones de los Términos que, por su naturaleza, deberían sobrevivir a la rescisión sobrevivirán a la terminación, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las renuncias de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Delaware (Estados Unidos), sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
El hecho de que no hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si un tribunal considera que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor. Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre nosotros en relación con nuestro Servicio y sustituyen y sustituyen cualquier acuerdo anterior que pudiéramos haber celebrado entre nosotros en relación con el Servicio.
Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con este Acuerdo o con el incumplimiento, la terminación, la ejecución, la interpretación o la validez del mismo, incluida la determinación del alcance o la aplicabilidad de este acuerdo al arbitraje, se resolverá mediante arbitraje en Dover, Delaware (EE. UU.), ante tres árbitros.
JAMS administrará el arbitraje de conformidad con sus normas y procedimientos de arbitraje integrales y de acuerdo con los procedimientos acelerados de esas reglas o de conformidad con las reglas y procedimientos de arbitraje simplificados de JAMS. La sentencia sobre el laudo podrá dictarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Esta cláusula no impedirá que las partes soliciten recursos provisionales en favor del arbitraje ante un tribunal de la jurisdicción correspondiente.
Usted acepta que, al celebrar este Acuerdo, usted y Markavo, LLC renuncian al derecho a un juicio con jurado o a participar en una demanda colectiva. Este Acuerdo evidencia una transacción en el comercio interestatal y, por lo tanto, la Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y la aplicación de esta disposición. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a la rescisión de este Acuerdo. USTED Y MARKAVO, LLC ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR DEMANDAS CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que tanto usted como Markavo, LLC acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las demandas de más de una persona ni podrá presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, avisaremos con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de los nuevos términos. Lo que constituye un cambio sustancial se determinará a nuestra entera discreción.
Si continúa accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que las revisiones entren en vigor, usted acepta regirse por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado a usar el Servicio.
En este sitio web se ofrece una amplia gama de servicios legales de tarifa plana y alcance limitado.
Para facilitar la revisión, el alcance y los detalles de cada servicio se presentan en las páginas web individuales a continuación:
Solicitudes
Servicio gratuito de búsqueda de marcas
Servicio de solicitud de marcas de EE. UU.
Servicio internacional de solicitud de marcas
Servicio de Acción y Respuesta de la Oficina de Marcas de EE. UU.
Declaración de uso (o extensión) de marca comercial de EE. UU.
Inscripciones
Servicios de renovación de marcas comerciales de EE. UU.
Cesiones de propiedad de marcas en EE. UU.
Actualizaciones de direcciones de marcas de EE. UU.
Disputas
Cartas de cese y desistimiento
Servicio de negociación de acuerdos
Servicio de redacción de acuerdos
El contenido de cada uno de estos acuerdos anteriores se incorpora a este acuerdo por referencia. Al utilizar este sitio web y realizar un pedido, usted reconoce que ha leído estos términos adicionales y acepta regirse por ellos.
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Markavo.com (en adelante, «Nosotros», «Nos» o «Nuestro») ofrece un programa de mensajería móvil (el «Programa») que usted acepta usar y en el que participa de acuerdo con estos Términos y condiciones de mensajería móvil y la Política de privacidad (el «Acuerdo»). Al suscribirse a cualquiera de nuestros Programas o participar en ellos, usted acepta y está de acuerdo con estos términos y condiciones, incluido, entre otros, su acuerdo de resolver cualquier disputa con nosotros mediante un arbitraje vinculante e individual, tal como se detalla en la sección «Resolución de disputas» que aparece a continuación. El presente Acuerdo se limita al Programa y no pretende modificar otros términos y condiciones que puedan regir la relación entre usted y nosotros en otros contextos.
Aceptación del usuario: el Programa permite a los usuarios recibir mensajes móviles SMS/MMS si optan afirmativamente por participar en el Programa, por ejemplo, mediante formularios de inscripción en línea, fuera de línea o basados en solicitudes. Independientemente del método de suscripción que haya utilizado para unirse al Programa, usted acepta que este Acuerdo se aplica a su participación en el Programa. Al participar en el Programa, aceptas recibir mensajes móviles de marketing marcados automáticamente o manualmente (según corresponda) en el número de teléfono asociado a tu suscripción, y entiendes que no es necesario dar tu consentimiento para realizar ninguna compra con nosotros. Si bien acepta recibir los mensajes enviados mediante un marcador automático, lo anterior no se interpretará en el sentido de que sugiere o implica que alguno o todos nuestros mensajes móviles se envíen mediante un sistema de marcado telefónico automático («ATDS» o «marcador automático»). Es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos.
Exclusión del usuario: Si no desea seguir participando en el Programa, acepta responder a STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a cualquier mensaje móvil que le enviemos para excluirse del Programa. Es posible que reciba un mensaje móvil adicional confirmando su decisión de excluirse. Usted entiende y acepta que las opciones anteriores son los únicos métodos razonables para excluirse. También comprende y acepta que cualquier otro método para excluirse, incluido, entre otros, enviar mensajes de texto que no sean los establecidos anteriormente o solicitar verbalmente a uno de nuestros empleados que lo elimine de nuestra lista, no es un medio razonable de excluirse.
Obligación de notificar e indemnizar: Si en algún momento tiene la intención de dejar de usar el número de teléfono móvil que se utilizó para suscribirse al Programa, incluida la cancelación de su plan de servicio o la venta o transferencia del número de teléfono a un tercero, acepta completar el proceso de exclusión del usuario establecido anteriormente antes de dejar de usar el número de teléfono móvil. Usted entiende y acepta que la aceptación de hacerlo es una parte sustancial de estos términos y condiciones. Además, acepta que, si deja de usar su número de teléfono móvil sin notificarnos dicho cambio, acepta que será responsable de todos los costos (incluidos los honorarios de los abogados) y las responsabilidades en las que incurramos nosotros o cualquier parte que ayude a entregar los mensajes móviles, como resultado de las reclamaciones presentadas por personas a las que posteriormente se les asigne ese número de teléfono móvil. Esta obligación y este acuerdo sobrevivirán a cualquier cancelación o terminación de su acuerdo de participar en cualquiera de nuestros Programas.
USTED ACEPTA INDEMNIZARNOS, DEFENDERNOS Y EXIMIRNOS DE CUALQUIER RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD QUE RESULTE DE NO NOTIFICARNOS UN CAMBIO EN LA INFORMACIÓN QUE NOS HA PROPORCIONADO, INCLUIDA CUALQUIER RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD EN VIRTUD DE LA LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DE TELÉFONOS, 47 U.S.C. § 227 Y SIGUIENTES, O DE CUALQUIER LEY ESTATAL Y FEDERAL SIMILAR, Y CUALQUIER REGLAMENTO PROMULGADO EN VIRTUD DE LA MISMA COMO RESULTADO DE QUE INTENTEMOS PONERNOS EN CONTACTO CON USTED AL NÚMERO DE TELÉFONO MÓVIL QUE NOS PROPORCIONÓ.
Descripción del programa: Sin limitar el alcance del Programa, los usuarios que opten por participar en el Programa pueden esperar recibir mensajes relacionados con la comercialización y la venta de productos, servicios y eventos digitales y físicos.
Costo y frecuencia: es posible que se apliquen tarifas por mensajes y datos. El Programa incluye mensajes móviles recurrentes, y es posible que se envíen mensajes móviles adicionales de forma periódica en función de su interacción con nosotros.
Instrucciones de soporte: Para obtener asistencia relacionada con el Programa, envíe un mensaje de texto con la palabra «HELP» al número del que recibió los mensajes o envíenos un correo electrónico a hello@markavo.com. Tenga en cuenta que el uso de esta dirección de correo electrónico no es un método aceptable para excluirse del programa. Las exclusiones deben enviarse de acuerdo con los procedimientos establecidos anteriormente.
Divulgación de MMS: el Programa enviará SMS TM (mensajes de finalización) si su dispositivo móvil no admite la mensajería MMS.
Nuestra exención de garantía: el Programa se ofrece «tal cual» y es posible que no esté disponible en todas las áreas en todo momento, y es posible que no siga funcionando en caso de que su proveedor de servicios inalámbricos realice cambios en el producto, el software, la cobertura u otros cambios. No seremos responsables de ningún retraso o fallo en la recepción de los mensajes móviles relacionados con este Programa. La entrega de mensajes móviles está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicios inalámbricos o operador de red y está fuera de nuestro control. Nosotros, cualquier parte que nos ayude a enviar los mensajes móviles y los respectivos operadores de telefonía móvil, incluido T-Mobile, no asumimos ninguna responsabilidad por los mensajes móviles retrasados o no entregados.
Requisitos para los participantes: Debe tener un dispositivo móvil propio, capaz de enviar mensajes bidireccionales, utilizar un proveedor de servicios inalámbricos participante y estar suscrito a un servicio inalámbrico con servicio de mensajería de texto. No todos los proveedores de telefonía celular ofrecen el servicio necesario para participar. Consulta las funciones de tu teléfono para obtener instrucciones específicas sobre los mensajes de texto.
Restricción de edad: no puede usar el Programa ni participar en él si es menor de trece (13) años. Si utilizas el Programa o participas en él y tienes entre trece (13) y dieciocho (18) años, debes contar con el permiso de tus padres o tutores legales para hacerlo. Al usar el Programa o participar en él, usted reconoce y acepta que no es menor de trece (13) años, que tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años y que tiene el permiso de sus padres o tutores legales para usar o participar en el Programa, o que es mayor de edad en su jurisdicción. Al usar el Programa o participar en él, también reconoce y acepta que la ley aplicable de su jurisdicción le permite usar o interactuar con la Plataforma.
Contenido prohibido: Usted reconoce y acepta no enviar ningún contenido prohibido a través del Programa. El contenido prohibido incluye:
* Cualquier actividad fraudulenta, calumniosa, difamatoria, escandalosa, amenazante, acosadora o de acecho;
* Contenido censurable, que incluye blasfemia, obscenidad, lascivia, violencia, fanatismo, odio y discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
* Programas informáticos pirateados, virus, gusanos, troyanos u otro código dañino;
* Cualquier producto, servicio o promoción que sea ilegal cuando se reciba dicho producto, servicio o promoción del mismo;
* Cualquier contenido que implique o haga referencia a información médica personal que esté protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico («HIPAA») o la Ley de Tecnología de la Información Sanitaria para la Salud Económica y Clínica («HITEC»); y
* Cualquier otro contenido que esté prohibido por la ley aplicable en la jurisdicción desde la que se envía el mensaje.
RESOLUCIÓN DE DISPUTAS: CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y EXENCIÓN DE DEMANDA COLECTIVA. LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE. AFECTA A SUS DERECHOS Y TENDRÁ UN IMPACTO SUSTANCIAL EN LA FORMA EN QUE SE RESUELVAN LAS RECLAMACIONES QUE USTED Y NOSOTROS TENEMOS ENTRE NOSOTROS: En caso de que haya una disputa, reclamación o controversia entre usted y nosotros, o cualquier otro proveedor de servicios externo, que actúe en nuestro nombre para transmitir los mensajes móviles dentro del ámbito del Programa, que surja o esté relacionada con reclamaciones legales federales o estatales, demandas de derecho consuetudinario, este Acuerdo o el incumplimiento, rescisión, ejecución, interpretación o validez del mismo, incluida la determinación del alcance o la aplicabilidad de este acuerdo al arbitraje, dicha disputa, reclamación o controversia se resolverá, en la máxima medida permitida por la ley, mediante arbitraje en Dover, Delaware, EE. UU., ante un árbitro.
Las partes acuerdan someter la controversia a un arbitraje vinculante de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje («AAA») vigentes en ese momento. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, el árbitro aplicará las leyes sustantivas del Circuito Judicial Federal en el que se encuentre la sede principal de Markavo.com, sin tener en cuenta las normas sobre conflictos de leyes. Dentro de los diez (10) días naturales siguientes a la notificación de la demanda de arbitraje a una de las partes, las partes deberán seleccionar conjuntamente a un árbitro con al menos cinco años de experiencia en esa capacidad y que tenga conocimiento y experiencia en el tema de la controversia. Si las partes no llegan a un acuerdo sobre la designación de un árbitro en un plazo de diez (10) días naturales, una de las partes puede solicitar a la AAA que nombre un árbitro, que debe cumplir con el mismo requisito de experiencia. En caso de disputa, el árbitro decidirá la aplicabilidad e interpretación de este acuerdo de arbitraje de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje («FAA»). Las partes también acuerdan que se aplicarán las normas de la AAA que rigen las medidas de protección de emergencia en lugar de solicitar una medida cautelar de emergencia ante un tribunal. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y ninguna de las partes tendrá derecho a apelar, excepto en el caso de lo dispuesto en la sección 10 de la FAA. Cada parte asumirá su parte de los honorarios pagados por el árbitro y la administración del arbitraje; sin embargo, el árbitro tendrá la facultad de ordenar a una de las partes que pague la totalidad o una parte de dichos honorarios como parte de una decisión bien motivada. Las partes acuerdan que el árbitro estará facultado para adjudicar los honorarios de los abogados únicamente en la medida en que lo autorice expresamente la ley o el contrato. El árbitro no tendrá autoridad para conceder una indemnización punitiva y, por la presente, cada una de las partes renuncia a cualquier derecho a solicitar o recuperar una indemnización punitiva en relación con cualquier disputa resuelta mediante arbitraje. Las partes acuerdan arbitrar únicamente de forma individual, y este acuerdo no permite el arbitraje colectivo ni ninguna reclamación presentada como demandante o miembro de un grupo en ningún procedimiento de arbitraje colectivo o representativo. Salvo que lo exija la ley, ni las partes ni el árbitro pueden revelar la existencia, el contenido o los resultados de ningún arbitraje sin el consentimiento previo por escrito de ambas partes, a menos que sea para proteger o ejercer un derecho legal. Si algún término o disposición de esta Sección es inválido, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará a ningún otro término o disposición de esta Sección ni invalidará o hará inaplicable dicho término o disposición en cualquier otra jurisdicción. Si, por cualquier motivo, una disputa se tramita ante un tribunal y no mediante un arbitraje, las partes renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a cualquier cancelación o rescisión de su acuerdo de participar en cualquiera de nuestros Programas.
Misceláneos: Usted nos garantiza y declara que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para aceptar estos Términos y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente, y nada de lo contenido en este Acuerdo o en el cumplimiento de dichas obligaciones lo pondrá en incumplimiento de ningún otro contrato u obligación. El hecho de que una de las partes no ejerza en ningún aspecto alguno de los derechos aquí estipulados no se considerará una renuncia a ningún otro derecho en virtud del presente documento. Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo es inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que, de lo contrario, este Acuerdo permanezca en pleno vigor y efecto y sea aplicable. Cualquier nueva función, cambio, actualización o mejora del Programa estará sujeta a este Acuerdo, a menos que se indique explícitamente lo contrario por escrito. Nos reservamos el derecho de cambiar este Acuerdo de vez en cuando. Se le comunicará cualquier actualización de este Acuerdo. Usted reconoce su responsabilidad de revisar este Acuerdo de vez en cuando y de estar al tanto de cualquier cambio de este tipo. Al continuar participando en el Programa después de dichos cambios, usted acepta este Acuerdo, en su versión modificada.
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